Politique de remboursement
VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Elállási jog: Az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályai alapján Ön jogosult a megrendeléstől való elállásra, indoklás nélkül, a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül.
Az elállási szándékot kérjük jelezze az info@hungariancomicbook.com e-mail címen, a rendelési szám megadásával.
Visszaküldés feltételei:
- A terméket az elállás jelzésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.
- A termék legyen bontatlan, eredeti állapotban és csomagolásban.
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült volt.
Visszatérítés:
- A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően 14 napon belül visszatérítjük a vételárat.
- A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik.
- A szállítási költség csak akkor kerül visszatérítésre, ha a teljes rendelést visszaküldi.
Hibás vagy sérült termék: Ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett, kérjük, jelezze 48 órán belül az info@hungariancomicbook.com e-mail címen, fényképes dokumentációval együtt. Ilyen esetben a visszaküldés és csere költségét mi viseljük.
Unclaimed / Refused Packages
If a package is refused or unclaimed due to import duties, taxes, or any other reason, the following conditions apply:
- The original shipping fee is non-refundable.
- Any return shipping costs incurred will be deducted from your refund.
- Import duties or taxes paid by HunCom - Hungarian Comicbook on your behalf are non-refundable and will be deducted from your refund.
- If the package is lost or destroyed during the return process, no refund can be issued.
We strongly recommend checking your local customs regulations and estimated duty costs before placing an order.
Kivételek: Az elállási jog nem vonatkozik digitális tartalmakra, amelyek letöltése már megkezdődött.
Kapcsolat: Láng Róbert e.v. 2730 Albertirsa, Kolozsvári u. 59., Magyarország info@hungariancomicbook.com